La monétique centralisée intégrée chez Waffle Factory.
L’enseigne des célèbres gaufres belges nous fait confiance pour la gestion de ses encaissements par cartes bancaires. Nous avons déployé chez eux la solution CileaPay Link, notre offre de monétique centralisée et intégrée à leur logiciel de gestion. Etude de cas.
Regrouper les encaissements et les suivre en temps réel.
Thierry Amichaud, franchisé de l’enseigne Waffle Factory est gérant de plusieurs établissements des célèbres gaufres belges. Il utilise au quotidien le logiciel métier Zelty, compatible avec la plateforme CileaPay.
Thierry rencontrait des difficultés liées à l’utilisation d’une solution de monétique autonome avec une structuration multi-sites :
- problématique du suivi des tickets papier (perte, décompte, temps de clôture de caisse…)
- traitement chronophage des télécollectes
- alertes irruptions en cas de choc sur le TPE
- suivi des encaissements CB nécessitant un traitement lourd
- temps de traitement en cas de litige sur un encaissement.
Son besoin était clair et simple : regrouper tous ses encaissements CB et les suivre en temps réel afin de pouvoir les consulter et les utiliser à sa guise.
De la monétique autonome vers la monétique centralisée.
Pour répondre à ses besoins, la monétique centralisée intégrée de CileaPay était la solution idéale, validée par la tête de réseau.
Thierry a pu basculer son parc de TPE en monétique centralisée sur simple demande. Accompagné par notre équipe dans la mise en place de son nouveau parc, les résultats sont immédiats : gain de temps énorme, une visibilité en temps réel, et une crédibilité plus forte vis à vis du client.
Le conseil de Waffle Factory
“Basculez vite vers un système de monétique centralisée et dématérialisée CileaPay et vous y gagnerez en tous points : visibilité, expérience client et gain de temps”
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3 questions pour trouver l’offre qui vous fera gagner du temps et de l’argent.